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这是宸妈年发布的第篇原创内容
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了解苹果公司设计理念的小伙伴应该对乔布斯坚持的“简化”理念有深刻的印象。
苹果公司在乔布斯看来,少即是多,足够的简洁其实是大道至简,是真正的符合人性中最基础的诉求的。苹果的成功,“简化”绝对是不二法宝。
与苹果的故事类似的,还有Instagram的故事。
年迈克·克里格和凯文·赛斯特伦(KevinSystrom)准备开发一款新App。他们在对Burbn(地点分享App)做了详尽的数据分析后,发现照片分享功能很受欢迎。
Instagram于是,两位合伙人决定要开发一个新的App,让人们愿意常常拍照。
年Instagram正式推出,在App商店里的产品介绍里“易如反掌”的操作特征让它相比于其他竞争对手非常特立独行。
人们用Instagram来拍照,然后用滤镜美化,再分享到App上,3步操作异常简洁。这样只需点击3次就能轻松上传照片的体验感让它在Flickr、Facebook和Hipstamatic这三家资金和设备方面更有优势的公司产品面前脱颖而出。
拍照后来发生的事,震惊了很多人。
这款几个普通人在咖啡店里创造出来的免费App初级版本上线不到18个月,Facebook就以10亿美元的价格将它收入囊中。(当时,大众甚至还耻笑这家社交平台巨头的做法,它们认为Facebook出价过高,做了一笔不划算的买卖。然而如今,Instagram的估值已超千亿美元。)
Instagram创始人如果我再告诉你,其实Instagram的创意设计其实只是迈克·克里格在参加一次斯坦福大学的社会课程中完成的作业,你会不会好奇到底是什么课程有这么大的能量?
看《李育辉组织行为学讲义》的时候,我对于组织行为学的设计和实施开始感兴趣,于是搜了更多的行为设计学的知识来了解,这一搜就搜到了斯坦福大学行为设计实验室创始人,行为设计学创始人B.J.福格的《福格行为模型》这本书。
《福格行为模型》封面“福格行为模型”这个概念,我已经忘了是在《上瘾》《增长黑客》《掌控习惯》这些畅销书中的哪一本上看到过的了。但是福格本人的专业解说福格行为模型倒是第一次了解,谁知道一读就惊为天人,果然拜师要拜师祖,了解行为设计自然应该直接去读创始人的著作才对呀!
B.J.福格,深入研究人类行为超过20年,人称“硅谷亿万富翁制造机”,Instagram、Clubhouse创始人的创业导师,大师课一票难求,学生被谷歌、优步、Facebook等企业疯抢。他创设的“微习惯学院帮助超过12万人毫不费力地实现了个人改变。
而迈克·克里格就正是在参加福格的课程中,三人一组开始设计福格提出的设计挑战“在几年内,这些我们称之为移动电话的设备将能拍照并将这些照片发送给其他人。构思这项技术的积极用途,设计一个新的系统或点子,使得照片分享功能让人们更加快乐”。两周后的演讲分享中,迈克·克里格的创意获得了全班最高分。
所有人都可以改变,一切行为都可以被设计——福格在这本《福格行为模式》里,福格博士用了8个章节,首先系统的将自己提出的福格行为模型进行了详细的介绍和拆解,揭示了驱动人类所有行为需要动机、能力和提示这3个关键要素,解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用,提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。
目录然后福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法,通过设计情绪来设计行为,通过打造高频率小成功让小改变自然生长。
福格行为模式福格行为模型,用公式来表示为B=MAP(行为=动机+能力+提示)
动机动机,是我们想要行动的最基础。任何改变首先源于动机,清晰的动机且明确的动机是我们行为的基础。
内页针对很多人明明拥有动机却无法改变,福格提出我们需要三个步骤来完成行为设计:
福格行为设计步骤明确愿望清晰自己的目标,探索行为选项是为了稍后为自己匹配具体行为而做准备。
福格介绍了“焦点地图”这个巧妙的象限方法,当你犹豫不决时,使用焦点地图可以帮助你轻松找到你的黄金行为。
焦点地图比如一件事情,你明明想做,却迟迟没做,那就给自己来一次焦点地图。在一张白纸上画出四象限,然后写出脑子里冒出来的至少20种想做和没做的原因,然后逐一将这些原因对号入象限中,最终在高影响行为和我能够让自己做到的象限中选出最优选项,然后给自己安排实施就好。
能力小即是大,即使是小事,也有可能带来巨大的改变。——福格
内页能力,是很多人觉得完不成改变的原因,而这也成了很多人逃避的理由。
在福格看来,能力从来都不应该是问题,我们要
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